Machmud, Rizanda. “MANAJEMEN MUTU PELAYANAN KESEHATAN”. Jurnal Kesehatan Masyarakat Andalas 2, no. 2 (March 1, 2008): 186–190. Accessed April 29, 2024. http://jurnal.fkm.unand.ac.id/index.php/jkma/article/view/31.