Azkha, N., and D. Elnovriza. “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KLIEN TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS DALAM WILAYAH KOTA PADANG TAHUN 2006”. Jurnal Kesehatan Masyarakat Andalas, vol. 1, no. 2, Mar. 2007, pp. 65-72, doi:10.24893/jkma.v1i2.11.