Sunarto, Sunarto. 2010. “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN DAN HARAPAN PASEN TERHADAP PELAYANAN PUSKESMAS DAN RUMAH SAKIT DAERAH PROVINSI DIY”. Jurnal Kesehatan Masyarakat Andalas 5 (1):28-35. https://doi.org/10.24893/jkma.v5i1.143.